📸 Screenshot a inserir [/pt/inteligencia/times-de-agentes]: tela de Times com um time montado (membros + modo de coordenação).
Quando usar time (e quando não)
Montar um time
1
Abra Inteligência → Times de Agentes e clique em “Criar time”
2
Dê nome e objetivo
O objetivo guia a coordenação. Ex.: “Time de Marketing — produzir e avaliar campanhas.”
3
Adicione os agentes (membros)
Reaproveite agentes que já existem. Prefira papéis distintos (ex.: Pesquisa, Conteúdo, Performance).
4
Escolha como o time se coordena
Veja os modos abaixo.
5
Converse com o time
Você fala com o time como com um agente — ele organiza o trabalho internamente e devolve o resultado final.
Modos de coordenação
O iTeam oferece formas diferentes de os agentes trabalharem juntos. Escolha conforme o objetivo:Resposta coordenada
O time decide quem responde e combina as contribuições num resultado único.
Especialista por assunto
O pedido é roteado para o agente mais adequado do time.
Revisão entre pares
Um produz, outro revisa antes de entregar.
Roteiro (etapas)
Um pipeline conversacional: o time avança por etapas e você acompanha/aprova o progresso.
Modo Roteiro (passo a passo guiado)
No Roteiro, o trabalho é dividido em etapas em sequência. Você acompanha em qual etapa o time está, avança quando quiser (ou volta), e no fim recebe um resumo executivo consolidado. Ideal para fluxos que exigem o seu “ok” entre passos — como um atendimento cadenciado ou a montagem de um material em fases.📸 Screenshot a inserir [/pt/inteligencia/times-de-agentes]: conversa com um time no modo Roteiro, mostrando a barra de etapas e o botão de avançar.
Boas práticas
Comece pequeno
2–3 agentes com papéis bem distintos rendem mais que um time grande e confuso.
Objetivo claro
Um objetivo nítido melhora a coordenação e o resultado final.
Papéis sem sobreposição
Evite dois agentes “iguais”; cada um deve ter uma especialidade.
Aprovação onde importa
Em fluxos sensíveis, exija seu “ok” entre etapas.
Próximos passos
Agentes
Crie os membros do seu time.
Processos
Faça o time rodar em rotinas automáticas.