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Manual do iTeam

Aprenda a usar o iTeam de ponta a ponta — do menu às configurações. Sem jargão, passo a passo, para você fazer tudo sozinho.

Comece por aqui

O que é o iTeam

Em 2 minutos: o que a plataforma faz e por que é diferente.

Primeiros passos

Do login à primeira resposta útil — em 5 minutos.

Conceitos essenciais

Agente, time, widget, processo e tarefa, sem jargão.

Explore por área do app

Conversar

Chat com Agentes, Assistente iTeam e Widgets.

Inteligência

Crie agentes e monte times que trabalham como departamentos.

Automação

Tarefas e processos que rodam sozinhos no horário certo.

Recursos

Skills, APIs, fontes de dados, estatísticas e uso.

Administração

Quem vê e faz o quê, aprovações e configurações.

Widgets

Telinhas interativas criadas pelos agentes, sem programar.

Quero fazer agora

Criar meu primeiro agente

Descreva o papel e tenha um agente pronto.

Conectar meus dados

Para o agente responder com seus números reais.

Criar um dashboard (widget)

Peça no chat e ganhe uma tela interativa.

Automatizar um relatório

Rotinas que rodam sozinhas no horário certo.

Convidar minha equipe

Dê o acesso certo às pessoas certas.

Montar um time de agentes

Vários agentes colaborando por um objetivo.