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# Times de Agentes

> Junte agentes para trabalharem como um departamento. Aprenda a montar o time, escolher como eles se coordenam (incluindo o modo Roteiro) e quando usar time em vez de um agente.

Um **time** é um grupo de agentes que trabalham juntos por um objetivo, como um departamento. Em vez de um agente fazer tudo, cada um contribui com sua especialidade — e o time se coordena e entrega um resultado consolidado.

<Frame caption="📸 Screenshot a inserir [/pt/inteligencia/times-de-agentes]: tela de Times com um time montado (membros + modo de coordenação).">
  <img src="https://mintcdn.com/iteam/E1mg8rFlXblsaNT0/images/placeholder.svg?fit=max&auto=format&n=E1mg8rFlXblsaNT0&q=85&s=36c435f4df28c31a7e114586a931bbd2" alt="Times de Agentes" width="800" height="420" data-path="images/placeholder.svg" />
</Frame>

## Quando usar time (e quando não)

| Situação                                | Use                                                                |
| --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Uma função só, bem definida             | **Um [agente](/pt/inteligencia/agentes)**                          |
| Várias especialidades para um resultado | **Time**                                                           |
| Sequência de etapas que se repete       | **[Processo](/pt/automacao/processos)** (pode usar um time dentro) |

## Montar um time

<Steps>
  <Step title="Abra Inteligência → Times de Agentes e clique em “Criar time”" />

  <Step title="Dê nome e objetivo">
    O objetivo guia a coordenação. Ex.: "Time de Marketing — produzir e avaliar campanhas."
  </Step>

  <Step title="Adicione os agentes (membros)">
    Reaproveite agentes que já existem. Prefira **papéis distintos** (ex.: Pesquisa, Conteúdo, Performance).
  </Step>

  <Step title="Escolha como o time se coordena">
    Veja os modos abaixo.
  </Step>

  <Step title="Converse com o time">
    Você fala com o time como com um agente — ele organiza o trabalho internamente e devolve o resultado final.
  </Step>
</Steps>

## Modos de coordenação

O iTeam oferece formas diferentes de os agentes trabalharem juntos. Escolha conforme o objetivo:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Resposta coordenada" icon="users">
    O time decide quem responde e combina as contribuições num resultado único.
  </Card>

  <Card title="Especialista por assunto" icon="compass">
    O pedido é roteado para o agente mais adequado do time.
  </Card>

  <Card title="Revisão entre pares" icon="git-compare">
    Um produz, outro revisa antes de entregar.
  </Card>

  <Card title="Roteiro (etapas)" icon="list-checks">
    Um pipeline conversacional: o time avança por **etapas** e você acompanha/aprova o progresso.
  </Card>
</CardGroup>

### Modo Roteiro (passo a passo guiado)

No **Roteiro**, o trabalho é dividido em **etapas em sequência**. Você acompanha em qual etapa o time está, **avança** quando quiser (ou volta), e no fim recebe um **resumo executivo** consolidado. Ideal para fluxos que exigem o seu "ok" entre passos — como um atendimento cadenciado ou a montagem de um material em fases.

<Frame caption="📸 Screenshot a inserir [/pt/inteligencia/times-de-agentes]: conversa com um time no modo Roteiro, mostrando a barra de etapas e o botão de avançar.">
  <img src="https://mintcdn.com/iteam/E1mg8rFlXblsaNT0/images/placeholder.svg?fit=max&auto=format&n=E1mg8rFlXblsaNT0&q=85&s=36c435f4df28c31a7e114586a931bbd2" alt="Time no modo Roteiro" width="800" height="420" data-path="images/placeholder.svg" />
</Frame>

## Boas práticas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Comece pequeno" icon="minimize-2">
    2–3 agentes com papéis bem distintos rendem mais que um time grande e confuso.
  </Card>

  <Card title="Objetivo claro" icon="bullseye">
    Um objetivo nítido melhora a coordenação e o resultado final.
  </Card>

  <Card title="Papéis sem sobreposição" icon="layers">
    Evite dois agentes "iguais"; cada um deve ter uma especialidade.
  </Card>

  <Card title="Aprovação onde importa" icon="shield-check">
    Em fluxos sensíveis, exija seu "ok" entre etapas.
  </Card>
</CardGroup>

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Agentes" icon="bot" href="/pt/inteligencia/agentes">
    Crie os membros do seu time.
  </Card>

  <Card title="Processos" icon="repeat" href="/pt/automacao/processos">
    Faça o time rodar em rotinas automáticas.
  </Card>
</CardGroup>