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# Quadro de Tarefas

> Organize o trabalho num quadro Kanban onde pessoas e agentes colaboram — incluindo tarefas que rodam sozinhas no horário certo. Aprenda a criar, agendar e acompanhar.

O **Quadro de Tarefas** organiza o trabalho visualmente (A fazer → Fazendo → Feito). O diferencial: **pessoas e agentes usam o mesmo quadro**, e tarefas podem **rodar automaticamente** no horário que você definir — sem se perder se o sistema reiniciar.

<Frame caption="📸 Screenshot a inserir [/pt/automacao/quadro-de-tarefas]: o quadro com as colunas (Agendadas, A fazer, Fazendo, Feito) e cards.">
  <img src="https://mintcdn.com/iteam/E1mg8rFlXblsaNT0/images/placeholder.svg?fit=max&auto=format&n=E1mg8rFlXblsaNT0&q=85&s=36c435f4df28c31a7e114586a931bbd2" alt="Quadro de Tarefas" width="800" height="420" data-path="images/placeholder.svg" />
</Frame>

## As colunas (lanes)

| Coluna        | O que significa                                                              |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **Agendadas** | Tarefas que vão entrar em ação num horário futuro (recorrentes ou marcadas). |
| **A fazer**   | Prontas para serem executadas (por uma pessoa ou agente).                    |
| **Fazendo**   | Em execução agora.                                                           |
| **Feito**     | Concluídas. As recorrentes geram automaticamente a próxima ocorrência.       |

## Criar uma tarefa

<Steps>
  <Step title="Abra Automação → Quadro de Tarefas e clique em “Nova tarefa”" />

  <Step title="Descreva o que deve ser feito">
    Título curto + descrição clara. Se um agente for executar, escreva como você pediria no chat: *"Gere o resumo de vendas de ontem e poste no card."*
  </Step>

  <Step title="Escolha o tipo de execução">
    * **Manual:** alguém move o card e executa.
    * **Agente:** atribua a um agente — ele executa quando a tarefa entra em ação.
    * **Webhook/disparo:** aciona um sistema externo (avançado).
  </Step>

  <Step title="(Opcional) Defina recorrência" />

  <Step title="Salve">
    A tarefa aparece na coluna certa (Agendadas, se for futura/recorrente; senão, A fazer).
  </Step>
</Steps>

## Recorrência — fazer rodar sozinha

Ao marcar uma tarefa como recorrente, escolha o intervalo:

| Tipo                 | Exemplo de uso                                         |
| -------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **A cada X minutos** | Monitoramento quase em tempo real (ex.: a cada 1 min). |
| **A cada X horas**   | Checagens periódicas (ex.: a cada 2h).                 |
| **Diária**           | Resumo toda manhã às 8h.                               |
| **Semanal**          | Relatório toda segunda.                                |
| **Mensal**           | Fechamento no dia 1º.                                  |

Defina também o **horário** e o **fuso** (o fuso vem das [Configurações](/pt/administracao/configuracoes) da empresa). A cada conclusão, a **próxima ocorrência é criada automaticamente**, mantendo a cadência.

<Info>
  **Confiabilidade:** as tarefas recorrentes do iTeam disparam no horário certo, com folga mínima, e **não se perdem** se o servidor reiniciar — elas retomam sozinhas. Uma de "1 em 1 minuto" roda a cada \~1 minuto, de verdade.
</Info>

## Atribuir a um agente

1. No card, em **Execução**, escolha **Agente** e selecione qual.
2. Garanta que o agente tem acesso aos dados/ferramentas que a tarefa exige.
3. Quando a tarefa entra em ação, o agente executa e registra o resultado no card.

<Frame caption="📸 Screenshot a inserir [/pt/automacao/quadro-de-tarefas]: detalhe de um card com recorrência configurada e agente atribuído.">
  <img src="https://mintcdn.com/iteam/E1mg8rFlXblsaNT0/images/placeholder.svg?fit=max&auto=format&n=E1mg8rFlXblsaNT0&q=85&s=36c435f4df28c31a7e114586a931bbd2" alt="Card de tarefa com recorrência" width="800" height="420" data-path="images/placeholder.svg" />
</Frame>

## Acompanhar execuções

Abra um card recorrente para ver o **histórico de execuções** (quando rodou, sucesso/falha, resultado). Use isso para confirmar que uma rotina está saudável e para investigar falhas.

## Tarefa, processo ou time?

| Use…                                      | Quando                                             |
| ----------------------------------------- | -------------------------------------------------- |
| **Tarefa**                                | Trabalho único, ou rotina simples de **um passo**. |
| [Processo](/pt/automacao/processos)       | **Várias etapas** encadeadas que se repetem.       |
| [Time](/pt/inteligencia/times-de-agentes) | Precisa de **várias especialidades** colaborando.  |

## Solução de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="A tarefa recorrente não rodou no horário">
    Verifique se ela está **ativa** (não pausada) e se o **fuso** das Configurações está correto. Veja o histórico do card para o último disparo.
  </Accordion>

  <Accordion title="O agente atribuído não executou">
    Confirme que o agente tem **acesso aos dados/ferramentas** necessários e que você tem nível **use** nele. Teste o mesmo pedido no chat.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quero pausar uma rotina sem apagar">
    Desative a tarefa (toggle de ativo). Ela para de gerar novas ocorrências e pode ser reativada depois.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Processos" icon="git-branch" href="/pt/automacao/processos">
    Automatize fluxos de várias etapas.
  </Card>

  <Card title="Agentes" icon="bot" href="/pt/inteligencia/agentes">
    Configure quem vai executar as tarefas.
  </Card>
</CardGroup>